Chciałabym podzielić się rozwiązaniami problemów, które napotkałam w pierwszych momentach poznawania WINDOWS 10.
Zarezerwowałeś Win 10, czekasz na Update i nic? Sprawdź poniższe 2 rozwiązania:
- Upewnij się, że masz włączoną widoczność ukrytych plików i folderów
- Usuń zawartość folderu C:\Windows\SoftwareDistribution\Download (pozostaw pusty folder)
- Otwórz program Windows Update
- Otwórz konsolę (cmd.exe – Uruchom jako administrator), tylko WPISZ wuauclt.exe /updatenow
- W Windows Update poproś o wyszukiwanie aktualizacji
- Wróć do okna konsoli i wciśnij Enter. Windows Update powinno teraz pokazać informacje o pobieraniu Windows 10.
Pliki Win 10 pobrane, przygotowane do instalacji…
…proces zakończył się informacją o nieudanej instalacji jednej z aktualizacji? (kod błędu 80240020 lub 80246010) Spróbuj drugiej drogi:
- Otwórz regedit.exe
- Zlokalizuj HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate\OSUpgrade (utwórz taki wpis, jeśli nie istniał)
- Stwórz wpis DWORD 32-bitowy o nazwie AllowOSUpgrade i nadaj mu wartość 1
- Jeśli od razu Windows Update nie pokaże powiadomienia – zrestartuj komputer
W moim przypadku zadziałał dopiero drugi sposób.
Szybkość upgrade’u jest zależna od parametrów komputera, ale zwykle może trwać około godziny.
Instalacja zakończona, system działa, ale… nie ma dźwięku?
Okazuje się, że problemy z odtwarzaniem audio po przejściu na nowy system są dość częste. Spróbuj jednego z 3 sposobów, żeby naprawić swój dźwięk:
- Poproś o aktualizację sterowników przez Manager Urządzeń
- Zrestartuj usługę odpowiadającą za dźwięk
- Sprawdź ustawienia komputera dotyczące urządzeń audio
Wszystkie zostały przedstawione na filmie, do którego link zamieszczam poniżej.
[button4 size=”large” color=”blue_dark” link=”https://www.youtube.com/watch?v=UpuHUNosvk0″ tab=”off” rel=”nofollow”]Jak naprawić brak dźwięku w Windows 10[/button4]
Jednak w moim przypadku żaden z tych sposobów nie zadziałał. Jeśli i tak jest u Was, to moja rada:
- Ręcznie zaktualizuj sterowniki dźwięku (najprawdopodobniej przydadzą się nowe sterowniki Realtek )
Update – 2 listopada 2016:
- Jeśli po aktualizacji programy multimedialne (odtwarzacze wideo / audio) pokazują komunikat o przejęciu kontroli nad programem przez inne urządzenie to prawdopodobnie w systemie pojawiły się nadprogramowe, niepotrzebne kopie sterowników dźwięku.
Kiedy zostaną ręcznie odinstalowane, to system powinien sam sobie poradzić z wyborem nowego ustawiając jeden domyślny sterownik dźwięku.
Po restarcie dźwięk powinien zachowywać się normalnie.
- Jeśli brak dźwięku objawia się ikoną głośnika z czerwonym krzyżykiem i komunikatem brak zainstalowanych urządzeń.
Wpisz w wyszukiwarkę systemową Usługi i wybierz pierwszy wynik. Pojawi się okno z listą usług, na której znajdź pozycję Windows Audio:
kliknij aby powiększyć obraz Po otwarciu okna z zakładkami ustaw Typ uruchamiania na Automatyczny. Następnie przejdź do zakładki Logowanie, zaznacz opcję To konto, a w polach podaj Usługa lokalna i jeśli używasz hasła – swoje hasło do logowania.
Ikona głośnika na pasku zadań powinna pojawić się bez czerwonego krzyżyka.
Jeśli ktoś z Was napotkał powyższe błędy i poradził sobie w jeszcze inny sposób – proszę, napiszcie o tym w komentarzu. Dziękuję wszystkim, którzy dotychczas podzielili się swoimi rozwiązaniami. 🙂
Proponuje sprawdzic w ustawieniach menadzera urzadzen czy chipset obslugujacy zasilanie audio jest prawidlowo zainstalowany…mialem taki problem ze nie bylo dzwieku w laptopie a sterownik byl prawidlowo zainstalowany….takie rozwiazanie pomoglo….przy tym chipsecie wyskkuje wtedy ze jest zainstalowany ale dzila nieprawidlowo
Na moim sprzęcie musiałem zaktualizować sterownik do nieznanego urządzenia, którym okazał się być głośnikiem intel :p
Robiłem już wszystko, sprawdzałem kodeki, etc.. Dźwięk w windowsie jest normalnie, online na youtube i wszędzie w przeglądarkach jest, a jak pobiorę plik do komputera, to te same pliki milkną. Wszystkie ustawienia poprawne, sterowniki, etc.
Dell M6800.
To brzmi szczególnie dziwnie, sama nigdy nie spotkałam się z taką sytuacją. Przypuszczam że sprawdzałeś odtwarzanie pliku na innych komputerach/urządzeniach? Istnieje też jakaś szansa że program którym akurat odtwarzasz jest wyciszony w ustawieniach dźwięku. :/
U mnie pomogło odznaczenie opcji pozwolenia przejęcia kontroli innego urządzenia po czym zrobiłem restart dźwięku (2 sposób z filmiku) i jest. Dzięki za pomoc
Po aktualizacji do win10 ( w tablecie ) zgubił się dźwięk. Objawy tak jak opisujesz, ikona głośnika z czerwonym krzyżykiem. Komunikat ze brak zainstalowanego urządzenia dźwiękowego ale jeśli wejdzie się do urządzeń to tam z kolei wszystko jest ok i po stronie urządzenia i sterownika. Wyświetlany jest komunikat że urządzenie pracuje prawidłowo a sterownik jest taki jak potrzeba. Zrobiłem to co opisujesz i też bez efektu. Z dźwięku w tablecie akurat nie korzystam często i bardziej dolega mi ten czerwony znaczek niż jego brak, bo nie lubię gdy coś jest niesprawne.
Witaj, mam dokadnie tensam problem co Ty, czy jakos udalo Ci sie go rozwazwazac? Jesli tak to bardzo prosze o info. bartosz82@wp.pl Z gory dziekuje
Mam ten sam problem
W usługach – “windows audio” wszedłem w zakładkę logowanie.
Miałem zaznaczoną opcję “to konto”, zmieniłem na “lokalne konto systemowe” i zrestartowałem usługę.
Krzyżyk zniknął.
Skad pobrac sterownik “Realtek High Definition Audio”? Proszę o zaufane strony 😀
Jak wpisałam to w google i zajrzałam na kilka pierwszych stron, to jestem pewna że sama kiedyś pobierałam z tej strony – http://www.realtek.com.tw/downloads/downloadsCheck.aspx?Langid=1&PNid=14&PFid=24&Level=4&Conn=3&DownTypeID=3&GetDown=false
Po zainstalowaniu najnowszej kompilacji brak dźwięku przez słuchawki, przez głośnik 20% tego co słychać było przed aktualizacja.
U mnie jest dosyć dziwny problem, po 10-15 minutach pada dźwięk całkowicie, ale nie pozostawia żadnego śladu, wszystko jest ok, zero ikonek o braku dźwięku, przekopałem masę tutoriali i pomaga tylko ten sposób “Zrestartuj usługę odpowiadającą za dźwięk”. Po tym dźwięk natychmiastowo powraca, ale znowu na ok 10-15 minut i ponownie się wyłącza.
Niby nie słucham na nim muzyki, ale oglądanie filmów to istna mordęga. Dodam, że wcześniej miałem W8 przez 2,5 roku i nie było ŻADNYCH problemów w tej kwestii.
Po prostu dramat
Pomogly sterowniki, wielkie dzieki!
Brak dźwięku – ikona głośnika z czerwonym krzyżykiem _ komunikat brak zainstalowanych urządzeń.
Otwarłem:
Menu Start/Narzędzia administracyjne/usługi i aplikacje/usługi/Windows Audio(dwukrotne kliknięcie otwiera okno z zakładkami):
– Ogólnie/Nazwa usługi/ Audiosry
Tryb uruchamiania ustawiamy na automatyczny
– Logowanie/To konto/ Usługa lokalna{wybrać}
jeżeli używa się hasła do uruchomienia systemu podajemy je
Pojawia się na pasku zadań ikona głośnika bez czerwonego krzyżyka
Wielkie dzięki za podzielenie się swoim przypadkiem, już uwzględniłam go w artykule. 🙂
Może komuś się to przyda. U mnie po instalacji win10 system przełączył się na obsługę głośników z monitora zamiast podłączonych do Karty dźwiękowej.
No właśnie u mnie też, a panel przedni i tylni w ogóle nie reaguje na urządzenia. Mimo że sterowniki od Relteka są najnowsze.
Czy będzie kontynułacja?
Ten artykuł powstał głównie z myślą o błędach występujących podczas upgrade’u do Windows 10 i zawiera błędy z jakimi się zetknęłam. Nie napotkałam ich więcej później, bo nie robiłam jeszcze reinstallu systemu, dlatego zachęcam czytelników do dzielenia się informacjami o nowych błędach, jeśli takie wystąpiły.
Powiększanie tego artykułu o błędy innego typu, nie ma według mnie sensu, ale jeśli jest taka potrzeba, to może powstać nowy, osobny wpis na temat błędów występujących podczas działania systemu lub wad i zalet Win 10. 🙂